使用條款

Petit Stay（以下簡稱「Petit Stay」或「我們」）是協助造訪首爾的家庭與獨立保母在線上直接往來請求的中介服務（韓國法律上的通信銷售中介者）。事業者資訊可在每一頁的底部查看。

家長查看已公開的檔案，親自選擇特定保母，並直接向該位保母提出請求。保母自行設定可服務時段與時薪，並親自接受或婉拒每一項請求。

Petit Stay 不會推薦、指派或自動配對保母，不僱用保母，也不直接提供照顧。實際照顧契約的當事人是家長與保母，Petit Stay 並非該交易的當事人。

但這並不免除 Petit Stay 依相關法律所應承擔的責任。

建立帳號或登記接收消息，不代表已送出照顧請求或確認預約。

家長選擇特定保母，填寫日期、時間與孩子的相關內容，並將請求送給該位保母。送出請求並不代表照顧已自動確認。沒有即時預約功能。

被選擇的保母會親自查看請求，再決定接受或婉拒。只有在保母接受之後，請求才會進入確認狀態，也才會向該位保母顯示照顧所需的孩子資訊與聯絡方式。

照顧在首爾的旅客住宿房間內進行，由保母直接提供。

時薪由保母自行設定，並顯示於檔案與請求畫面。

目前尚未開放線上付款。Petit Stay 網站上不會進行任何付款，也不會要求您輸入信用卡資料。

未來若開放線上付款，我們會在付款前於畫面上先顯示照顧金額、Petit Stay 的服務費（如有）、付款時點，以及取消與退款條件。

由於目前網站上沒有付費交易，我們尚未訂定退款比例或取消手續費等條件。

若您需要取消請求，請盡早告知保母。保母若有狀況，也應立即告知家長。

開放線上付款時，我們會在實際交易前清楚顯示取消與退款條件。

這是我們目前準備的照顧範圍：在首爾的飯店、服務式公寓等旅客住宿的房間內，於晚上 6 點至 11 點之間，照顧 3–8 歲兒童最多 2 位，時長 3–5 小時。

以下項目不包含在內：過夜照顧、車輛載送或接送、餵藥或醫療照護、洗澡、泳池或海灘、長時間戶外活動、拍攝兒童臉部、持續 GPS 定位追蹤，以及即時影像。

超出範圍的請求，保母可以婉拒，Petit Stay 也可能加以限制。

目前尚未受理實際照顧請求與付款。

照顧本身的責任，依相關法令與雙方角色，由提供照顧的保母與提出請求的家長之間確定。Petit Stay 會履行作為請求往來中介服務依法應負的義務，並在該範圍內承擔責任。

目前 Petit Stay 沒有營運中的保險方案，也不會替保母確認或保證其保險投保、背景查核、政府認證或國家資格。如有您特別重視的事項，請在提出請求前直接向保母確認。

如有不便或爭議，請寄信至 hello@petit-stay.com。我們會自受理日起3個工作天內告知進度，10個工作天內提供調查結果或處理方案。

建立帳號時，請填寫正確的資訊。請自行妥善保管密碼與登入資訊，不要將帳號借給他人使用。

若確認有侵害其他使用者權利、不當使用服務或刊登不實資訊的情形，我們可能會限制該帳號的使用。

若您想關閉帳號，請來信 hello@petit-stay.com。

服務內容或本條款有變更時，我們會在網站上公告；重要的變更會連同生效日事先通知。依法律需要另行取得同意的變更，會在取得同意後才適用。

若您不同意變更的內容，可以自該時點起停止使用服務。

如對本服務條款有疑問，請寄信至 hello@petit-stay.com。